27加速器客服系統(tǒng)升級(jí)說(shuō)明以及客服指引

1. 碰到任何疑難問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系27加速器的客服獲取幫助。
2. 客服有一套固定的技術(shù)性檢測(cè)流程，以便客服判斷問(wèn)題所在。
3. 有時(shí)玩家覺(jué)得客服太呆板，經(jīng)常是因?yàn)樘峁┑男畔⒉蝗头缓妙l繁詢問(wèn)。
4. 為了跳過(guò)某些流程以便更快的得到幫助，請(qǐng)?jiān)趯?duì)話開(kāi)始時(shí)主動(dòng)進(jìn)行以下操作：

   a.使用簡(jiǎn)體中文輸入法，繁體中文可能看見(jiàn)亂碼
   b.提供加速器帳號(hào)、玩哪個(gè)服、碰到什么問(wèn)題的信息
   c.主動(dòng)點(diǎn)一下gamecap客戶端的“加速效果”按鈕，然后再點(diǎn)“報(bào)告”按鈕
   d.補(bǔ)充以前是什么情況，什么時(shí)候開(kāi)始碰到問(wèn)題的

   舉個(gè)例子：
   帳號(hào)： 27net
   問(wèn)題：玩臺(tái)服，頻繁掉線
   操作：加速失敗，已經(jīng)提交了報(bào)告
   補(bǔ)充：以前很好，今天突然這樣

5. 如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)得到回復(fù)，可能與客服連接異常中斷，請(qǐng)復(fù)制聊天記錄，然后關(guān)閉客服窗口重開(kāi)，把記錄發(fā)過(guò)來(lái)。
6. 如果當(dāng)前客服的回答不能使你滿意，建議你重新點(diǎn)開(kāi)客服鏈接，聯(lián)系另外的客服再次交流；